Výměna

Objednali jste si zboží, které Vám nesedí, nebo potřebujete z jakéhokoliv důvodu zboží vrátit?

Nezoufejte, snadno Vám textil vyměníme za vyhovující velikost do 30 dnů od vyzvednutí objednávky.


V případě, že si zboží budete přát vrátit, máte na to také 30 dnů od vyzvednutí objednávky. Vyberte tuto možnost v elektronickém formuláři níže a jakmile přijmeme Váš požadavek, obdržíte od nás potvrzení s adresou pro vrácení zboží.

 

Upozornění : Vrátit, nebo vyměnit je možné pouze odzkoušené, tedy nenošené a nepoškozené zboží.

 

Jak probíhá výměna?

  1. Vyplníte online formulář výše a vyčkáte na potvrzení s instrukcemi na vrácení
  2. My připravíme požadovanou velikost a tu Vám odešleme.
  3. Výměna zboží proběhne buď v zásilkovně výměnnou zásilkou při jedné návštěvě, nebo kurýrem - dle zvolené dopravy ve Vaší objednávce

Jak probíhá vrácení zboží ?

  1. Vyplníte online formulář výše a vyčkáte na potvrzení s instrukcemi na vrácení
  2. Zašleme Vám potvrzení a adresu pro vrácení zboží
  3. Po přijetí zboží k nám opět o této skutečnosti zákazníka informujeme a v co nejkratší možné době odešleme finance na zadaný bankovní účet. 
 

 

V případě jakýchkoliv nejasností a dotazů se na nás samozřejmě neváhejte kdykoliv obrátit.

Trikoo.cz  |  info@trikoo.cz  |  mob.: 728 66 22 26 (Po - Pá  9 - 17 hod)